Yritys: Wenzhou Fengke Crafts Co., Ltd. (Yleistetyn menestyksen käyttöönotto)
Strategia: Tuotekehityksen ulkopuolella Fengken johto ymmärsi sisäisen yhtenäisyyden ja brändin merkityksen. Vuoden 2010 tienoilla he aloittivat sisäisen koulutuskampanjan, jossa korostettiin ("Tehtaan vauraus on minun kunniani; sen heiketys on minun häpeäni") työntekijöiden keskuudessa. Tämä lisäsi yhteistä kohtalonkäsitystä ja ylpeyttä ammattitaitoon.
Vaikutus: Tämä sisäinen kampanja todennäköisesti paransi henkilökunnan moraalia, laadunvalvontaa ja kokonaistuottavuutta kriittisenä käännekaudena. Ihmispääoman sijoittaminen ja vahvan yrityskulttuurin rakentaminen täydensivät ulkoisia tuote- ja brändiyrityksiä, jolloin syntyi kovempi ja tarkempi organisaatio, joka kykeni toteuttamaan uutta strategista näkymää. Tämä kattava lähestymistapa osoittaa sekä laitteen ( tUOTTEET ) että ohjelmiston (ihmiset, kulttuuri) liikemuutoksen kysymykset.