Construindo Marca e Comunidade por meio do "Orgulho de Fábrica"

Empresa: Wenzhou Fengke Crafts Co., Ltd. (Aplicando uma abordagem bem-sucedida generalizada)
Estratégia: Além da inovação nos produtos, a gestão da Fengke compreendeu a importância da coesão interna e da identidade da marca. Por volta de 2010, eles iniciaram uma campanha interna de educação enfatizando ("A prosperidade da fábrica é a minha glória; seu declínio é a minha vergonha") entre os funcionários. Isso fomentou um sentimento de destino compartilhado e orgulho no artesanato.
Impacto: Essa campanha interna provavelmente contribuiu para melhorar o moral, o controle de qualidade e a produtividade geral durante um período crítico de recuperação. O investimento no capital humano e a construção de uma forte cultura corporativa complementaram os esforços externos de produto e marca, criando uma organização mais resiliente e focada, capaz de executar sua nova visão estratégica. Essa abordagem holística aborda tanto o hardware ( produtos ) quanto o software (pessoas, cultura) da transformação empresarial.